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真功夫CIO王磊:连锁餐饮IT老兵新谋略 |
2010/12/21 来源:联商网 |
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王磊在百胜餐饮公司工作了20年,2008年他毅然加入真功夫餐饮有限公司。在他看来这次职业转身让他能够更好地将以往积累的经验,找到更为广阔的空间释放出来。
1985年毕业于北京科技大学计算机科学系的王磊,在连锁餐饮行业拥有超过20年的工作经验。1998年至2008年,他加入百胜餐饮公司,成为大中国区资深IT专家。期间,王磊2007年在复旦大学EMBA研修班进行深造。
2008年至今,王磊加入真功夫餐饮有限公司(以下简称“真功夫”)担任CIO一职。在真功夫期间,确立了企业IT治理架构,建立了以信息总监为首,餐厅支持、集团开发、网络部门、数据编码中心的四个分支部门,分别负责相应的IT工作。
在2010年王磊分别主导了真功夫ERP系统二期、BI 系统、物流和配送采购DRP系统,以及POS系统和MIS系统更换等多项工作。其中,新的POS系统提高点餐速度到30秒以内完成。
针对BI系统建设,王磊认为CIO必须要具备IT战略长远规划的能力。如果CIO不具备长期战略的能力,那么相应的企业数据收集规划也不会做好。这样会导致系统的零散,从而形成数据孤岛,系统之间的连接也会因为数据孤岛的存在而非常薄弱。
对于CIO来说,他们首先要考虑的是公司的长期策略所需要的系统,而不是技术本身。对于缺乏沟通能力的CIO来说,可能呈现出来的状态是他得不到别人的认同。首先,他会处于一种质疑声中,这时候就需要很多的公司资源来求证,从另一个角度来看就是花了更多的成本;第二,就是团队协作的能力会下降,因为IT只是一个工具,得有人懂得使用它,沟通能力的欠缺,直接导致最终用户不用这个工具;第三,如果沟通力不够,就得不到更多的资源来支撑你。所以我给一些沟通能力有欠缺的CIO的忠告,就是你要让别人感到你是需要别人的,同时别人也是被需要的。 |
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